Integrações

WhatsApp

WhatsApp Business

Canal de atendimento, abertura de tickets e notificações operacionais via WhatsApp Cloud API.

AtivaÚltima sincronização: há 3 min
Número conectado
+55 11 99000-0000
WhatsApp Suporte · Niuc
Canal de atendimento
WhatsApp Suporte
Vinculado ao módulo de Suporte
Tickets abertos via WhatsApp
3
Mensagens recebidas hoje
87
Mensagens pendentes
2
Últimos erros
2

Tickets via WhatsApp

4 tickets criados pelo canal

Ver todos
TicketClienteAssuntoStatus
TK-2038Kappa Foods IndústriaLentidão intermitente no siteEm atendimento
TK-2035Acme Tecnologia LtdaBoleto de abril não recebidoResolvido
TK-2032Delta Comércio VarejistaErro 500 no checkout da loja virtualAguard. terceiro
TK-2029Kappa Foods IndústriaAcesso ao portal não funcionaNovo
Mensagens recentes
Sandra Lima · Kappa Foods
ticket
Não consigo logar no portal, dá erro de senha.
Hoje, 11:08 · TK-2029
Eduardo Krause · Zeta Indústria
lida
Bom dia! Confirmando recebimento da fatura.
Hoje, 10:42
Marina Souza · Acme
pendente
Vocês conseguem ativar mais 2 caixas?
Hoje, 10:15
+55 11 98221-0099
pendente
Olá, gostaria de orçamento de hospedagem.
Hoje, 09:30
Lúcia Pereira · Gama
lida
O boleto venceu, podem reenviar?
Hoje, 08:55
Últimos erros
Ontem, 21:55
Sessão WhatsApp expirada — reconexão automática iniciada.
Ontem, 14:08
Falha ao enviar template 'lembrete_fatura' (rate limit).
Eventos recentes
Ticket aberto via WhatsApp
TK-2029 — Acesso ao portal não funciona.
Hoje, 11:05
Notificação enviada
Lembrete de fatura para 14 clientes.
Hoje, 10:00
Reconexão automática
Sessão WhatsApp Business reestabelecida.
Hoje, 08:12
Ticket crítico
TK-2032 — Erro 500 no checkout.
Ontem, 22:10