Suporte

Detalhe do ticket

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TK-2035ResolvidoMédia WhatsApp

Boleto de abril não recebido

Financeiro informa que não recebeu o boleto da fatura de abril.

Aberto há 4 dias · Atualizado 3 dias atrás

Histórico de mensagens

Nenhuma mensagem registrada ainda.

Botões fictícios — protótipo sem envio real de mensagens.

Timeline de eventos

  1. 4 dias atrás
    Ticket aberto via WhatsApp
  2. 4 dias atrás
    Atribuído a Mariana Costa
  3. 3 dias atrás
    Última atualização do ticket

Detalhes

Cliente
Acme Tecnologia Ltda
Solicitante
Carlos Andrade
financeiro@acme.com.br
Responsável interno
Mariana Costa
Canal de origem
WhatsApp
Categoria
Cobrança

SLA & Prazos

Aberto em
4 dias atrás
Tempo desde abertura
há 4 dias
Prazo estimado de resposta
Em até 1h útil
Prazo estimado de resolução
Resolvido
SLA aplicado
SLA Padrão — 8h úteis

Ações

Ações fictícias — sem persistência neste protótipo.